Legalitas
Syarat & Ketentuan Layanan
Harap membaca syarat dan ketentuan ini dengan seksama sebelum menggunakan jasa di Marketing Code ID. Kesepakatan ini mengikat secara hukum antara Anda (Klien) dan Kami (Penyedia Jasa).
1. Lingkup Layanan & Kerjasama
Kesepakatan Awal
Setiap proyek akan dimulai setelah adanya persetujuan proposal dan pembayaran Down Payment (DP) sesuai nominal yang disepakati.
Revisi & Batas Waktu
Klien berhak mendapatkan jumlah revisi sesuai paket yang dipilih. Permintaan revisi di luar cakupan (scope) awal akan dikenakan biaya tambahan.
2. Pembayaran & Kepemilikan
Kami menerapkan sistem pembayaran bertahap untuk menjamin keamanan kedua belah pihak. Berikut adalah detail ketentuannya:
| Topik | Ketentuan |
|---|---|
| Termin Pembayaran | DP 50% di awal, Pelunasan 50% saat serah terima (handover). |
| Hak Cipta (Source Code) | Hak cipta penuh beralih ke Klien setelah pelunasan 100% diterima. |
| Pembatalan (Refund) | DP yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan (Non-refundable) jika pembatalan sepihak dari Klien. |
3. Batasan Tanggung Jawab
Penting untuk dipahami bahwa meskipun kami berusaha memberikan layanan terbaik, terdapat beberapa hal di luar kendali kami.
- Konten Ilegal: Kami berhak menolak proyek yang mengandung unsur perjudian, pornografi, atau melanggar hukum Indonesia.
- Gangguan Pihak Ketiga: Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh gangguan server hosting (jika client sewa sendiri), serangan siber (DDoS), atau perubahan algoritma pihak ketiga (Google/Meta).
- Pemeliharaan (Maintenance): Setelah masa garansi habis, segala bentuk error atau update menjadi tanggung jawab klien kecuali ada kontrak maintenance terpisah.
Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Sengketa akan diselesaikan secara musyawarah mufakat.